1. Objet et champ d’application
Le présent règlement s’applique à toute personne inscrite à une formation proposée par Essenciel O Naturel. Il complète les informations pédagogiques, les conditions d’utilisation et les documents contractuels remis avant l’entrée en formation.
2. Accès et sécurité
L’espace de formation est personnel. Le stagiaire utilise ses propres identifiants, protège ses accès et signale sans délai toute difficulté technique ou utilisation inhabituelle.
Les supports et liens sont réservés à l’apprentissage du stagiaire. Leur partage, leur revente ou leur mise à disposition publique n’est pas autorisé.
3. Respect et échanges pédagogiques
Les échanges avec le formateur et les autres participants doivent rester respectueux, professionnels et directement liés au parcours. Tout propos injurieux, discriminatoire, menaçant ou toute tentative de perturbation peut entraîner une suspension temporaire et un examen de la situation.
4. Organisation de la formation à distance
Le stagiaire organise son temps de travail selon les indications de la formation, consulte les modules, réalise les activités demandées et utilise l’accompagnement prévu. Les difficultés de rythme, de connexion, de compréhension ou d’accessibilité doivent être signalées afin qu’une réponse adaptée puisse être étudiée.
5. Évaluations et validation
Les quiz, travaux, études de cas, échanges et évaluations finales sont réalisés personnellement. Les critères, seuils et modalités propres à chaque formation sont présentés dans le parcours. Une correction, une reprise ou un échange complémentaire peut être demandé lorsque les acquis attendus ne sont pas encore démontrés.
6. Incidents et réclamations
Pour toute difficulté ou réclamation, le stagiaire peut écrire à infos@essencielonaturel.fr en précisant la formation concernée et l’objet de la demande. Un échange est organisé pour comprendre la situation, apporter une réponse et conserver la trace du traitement.
7. Accessibilité
Les besoins d’aménagement sont étudiés avant l’entrée en formation et pendant le parcours. Le stagiaire peut les signaler à tout moment à infos@essencielonaturel.fr afin de rechercher une solution compatible avec la formation.
Écris-nous à infos@essencielonaturel.fr. Nous te répondrons dans les meilleurs délais.
